Пионы розовые в Москве
Часто задаваемые вопросы:
Где можно заказать доставку цветов в Москве и Московской области?
Оформить доставку цветов можно в нашем приложении, на сайте flor2u.ru, по телефону горячей линии или в чате.
Как можно оплатить заказ?
Мы предусмотрели все возможные варианты оплаты:
- Наличными.
- Банковскими картами Visa, MasterCard, МИР, сбп
- Картами рассрочки Халва, Совесть и Свобода.
- Через Yandex Pay, UnionPay, Apple Pay (есть ограничения), Qiwi Кошелек.
- Через Робокасса.
Как изменить или отменить заказ?
Чтобы внести изменения, выбрать другой букет или добавить подарок свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам горячей линии или в чате, они помогут решить любой вопрос.
Сколько стоит доставка в Москве и Московской области?
Доставка в пределах МКАДа бесплатна с 7.00 до 21.00 часов. В промежуток с 21.00 до 7.00 мы оперативно доставим цветы всего за 290 рублей. Доставка за МКАД в пределах 8 км потребует дополнительной доплаты в 390 рублей, свыше 8 км – 450 рублей +50 рублей за каждый км пути.
Что делать, если нужного мне населённого пункта Московской области нет в вашем списке?
Свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам горячей линии или в чате. Мы обязательно найдем выход из ситуации.
Вы сможете доставить заказ, если я не знаю адрес получателя?
Да. У нас действует услуга «Уточнение адреса». Зная телефон получателя, наши менеджеры связываются с получателем и уточняют адрес и удобное время доставки.
Как получить фотографию получателя с товаром?
При оформлении заказа Вы можете сделать отметку в поле «Фото получателя с букетом». Фотография делается только с разрешения получателя, после чего высылается заказчику на указанный им почтовый адрес в срок от 1 до 3 дней. Услуга бесплатная.
Как быстро сможете доставить заказ?
Мы оперативно доставим цветы по любому адресу города и области при условии соблюдения трехчасового временного отрезка. Хотите получить цветы раньше? Оформите услугу срочной доставки, и мы доставим букет менее чем через 2 часа после оформления заказа.
Что такое анонимная доставка?
Хотите сделать приятный сюрприз конфиденциально? При оформлении заказа Вы можете сделать отметку в поле «Анонимная доставка». Мы гарантируем анонимность отправителя. Услуга бесплатная.
Средняя оценка пользователями сайта — 4.02 из 5;